Hızlı On Numara Canlı Yayını Yok Şeffaflık Eksik
Yaklaşık 15 gündür Milli Piyango’nun Hızlı On Numera oyununda canlı çekiliş yayınına hiçbir dijital kanaldan erişemiyorum. Oyun bayilerde canlı olarak izlenebilirken, internet üzerinden halka satışı yapılan bu ürünün çekilişini ne online kanallardan ne de resmi dijital platformlardan canlı olarak takip edebiliyoruz.
Bu süreçte birçok kez kuruma e‑posta gönderdim ve farklı kez de “ilgileniyoruz” şeklinde geri dönüşler aldım; ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı. Hızlı On Numera gibi anlık oynanan ve dijital olarak satılan bir oyunun canlı çekilişinin sadece bayilere özel olması, biz oyuncular açısından hem şeffaflık hem de güven Duygusu bakımından ciddi bir sorun yaratıyor ve kendimizi resmen aldatılmış gibi hissetmemize neden oluyor.
Hızlı On Numera çekilişlerinin, dijital ortamda da herkesin erişebileceği şekilde canlı yayınlanmasını ve bu konuyla ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar ilettiğim şikayetlerin neden sonuçlandırılmadığı konusunda da tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Dalga geçiyorsunuz sanırım 20 gündür destek hattınıza Kenan Güleş olarak mail attım sonuç yok halkı zor durumda bırakıyorsunuz
28 gündür sorunum çözülmedi, telefonla çözüm sözü verildi ama hiçbir şey olmadı. Markanın ilgisiz ve önemsemediğini hissediyorum.












