Metabet’teki hesabım yaklaşık 3 aydır engelli durumda ve sebebini hâlâ öğrenebilmiş değilim. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyu iletmiştim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bugün saat 19:05 civarında canlı destek üzerinden tekrar iletişim kurmaya çalıştım. Hesabıma giriş yapamadığımı, muhtemelen banlandığımı ama nedenini bilmediğimi, sorunun ne olduğunu ve çözüm için yazdığımı açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadan bu kez de canlı destek hattından engellendim.
Hem hesabımın neden engellendiğinin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını hem de haksız bir engelleme söz konusuysa üyeliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek üzerinden yaşadığım bu iletişim engelinin de incelenerek giderilmesini istiyorum.