Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meda Teknoloji Firmasından Boyun Masaj Aletinin İadesi

Meda Teknoloji Firmasından Boyun Masaj Aletinin İadesi

Medamed firmasının Relaxion boyun masaj aletini 29 Eylül tarihinde eşimin çalıştığı yere gelen firma çalışanı M***’tan 16.000 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldık. Aynı akşam ürünü istemediğimizi söyleyip iade talebimizi ilettik, kendisi de iade konusunu firmaya bildireceğini söyledi. Buna rağmen o günden sonra ne ürünü teslim almaya gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar çalıyor ancak hiç kimse açmıyor. Kartvizitte yazan firma adresine gitmek istediğimde ise adres tarifinin yanlış olduğunu fark ettim, bu nedenle fiili bir muhatap bulamıyorum. Şu anda ne ürünü iade edebiliyor ne de ödediğim 16.000 TL’yi geri alabiliyorum.

Medamed firmasının bir an önce benimle iletişime geçerek ürünü iade almasını ve kredi kartından çekilen 16.000 TL’nin tamamını tarafıma eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla ulaşılamama ve yanlış adres bilgisi verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

Kayılarımızda bilgilerinize ulaşabilmemiz için isminizi ve iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ediyoruz.

Paylaşmış olduğunuz numaradan kaydınıza ulaşılamamıştır, ürünü satın alan kişinin ismini ve iletişim numarasını bildirmenizi rica ediyoruz.

Kaydınıza ulaşıldı, 12.10.2026 tarihinde eşiniz ile görüşme sağlanmış ve iade süreci ile ilgili bilgi verilmiştir. Kargo ulaştıktan sonra gerekli işlem sağlanacaktır. Eşiniz ile görüşmenizi rica ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler