Algida Max Buz Parmak Dondurmasının Bembeyaz Rengi Gıda Güvenliği Endişesi

1 Eylül saat 01.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burçak Market’ten Algida max buz parmak dondurma siparişi verdim. Paketi açtığımda dondurmanın rengi normalde olması gerektiği gibi değildi, neredeyse tamamen bembeyazdı. Şekli, dokusu ve erime durumu normal görünmesine rağmen bu şekilde bembeyaz olması beni hem şaşırttı hem de hijyen ve ürün güvenliği açısından endişelendirdi. Bu nedenle ürünü tüketmeyi tercih etmedim.

Sipariş numaram #xga8-2636-t58r’dir. Üründeki bu anormalliğin sebebinin araştırılmasını, gerekirse parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim için ürün bedelimin iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Gıda güvenliği açısından önem taşıyan bu durumun dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.