Garanti Kapsamındaki Yağ Sızıntısı İçin 9.000 TL Ücret Talebi Ve Servis İletişim Sorunu

Landini Rex 3.70 model traktör satın aldım ancak yaşadığım arızada muhatap bulmakta çok zorlandım. Traktörde rekor kaçağı nedeniyle yağ sorunu oluştu ve bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüm.

Garanti kapsamındaki bu işlem için benden yağ parası adı altında 9.000 TL ücret alındı. Hem arızanın garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesi hem de yetkililere ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Şu ana kadar firmadan tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Garanti kapsamındaki bu arıza için alınan 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve traktörümdeki sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca yetkili kişilerin benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi açıklığa kavuşturmasını talep ediyorum.