to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Merkezi Kulaklığımı Daha Da Kötüleştirip Yetersiz Hizmetle Mağdur Etti
14.10.2025 tarihinde Soundcore Space One model kulaklığımın plastik kısmı kırıldığı için Kadıköy Bostancı’daki Kulaklık Tamir Merkezi (Deniz İletişim) isimli işletmeye tamir için başvurdum. İlk başta hemen tamir edilebileceği söylendi. Ancak kulaklığın kırık kısmına daha önce bant yapıştırmıştım ve tamir sırasında bu bandı sökerken kabloyu da kendileri yırttı. Ardından, “Bu iş zor, en iyisi yenisini al” diyerek sorumluluk almadılar. Kabloyu kendileri yırttıkları halde, kulaklığı bu şekilde bana teslim ettiler.
Ertesi gün tekrar gittiğimde, kulaklıkta sadece basit bir yapıştırma işlemi yapılmıştı ve herhangi bir tamir yapılmamıştı. Buna rağmen benden 1000 TL ücret alındı ve “Size iyi fiyata verdik” gibi ifadelerle mağduriyetim küçümsendi. Herhangi bir garanti ya da ek hizmet de sunulmadı. Şu anda kulaklığım işlevsel değil.
Bu nedenle, ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyet yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.
