to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Talebim Sonuca Ulaşmıyor!
Bcgame hesabımdan banka transferi yöntemiyle 30.000 TL para çekme talebi oluşturdum. İki gündür para çekme bölümünde “takipte kalın, bir şeyler geliyor” şeklinde bir ifade görünüyor ve işlemim ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, net bir süre veya açıklama paylaşılmıyor. Ben de bu süreçte para çekme talebimi iptal edip yeniden denedim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor.
Para çekme talebimin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre beklemede tutulmasını kabul etmiyorum. 30.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen işleme alınmasını, tutarın banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
