Mt Markets üzerinden Ntrader uygulaması ile forex yatırım hesabı açtım. Para çekim talebinde bulunduğumda, sürekli olarak benden farklı gerekçelerle (Bonus maliyeti, BSMV vergisi, stopaj vergisi adı altında) para talep edildi. Toplamda yaklaşık 400 bin tl göndermek zorunda kaldım. Şu anda hesabımda 30.000 dolar bakiye bulunmasına rağmen, paramı çekemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve yeniden ücret talep edildi. Stopajda indirim yaptıklarını, 72’ye düşürdüklerini, fakat 83’ü tek seferde göndermem gerektiğini söylediler. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ayrıca bana sahte fatura düzenlendi ve işlemler sırasında kullandığım müşteri numaram 22**’tür.
Yatırdığım tüm paranın iadesini talep ediyorum.