Yanlış Ve Kullanılmış Pantolon Gönderimi İçin Tam İade Talebi

03.07.2026 tarihinde Facebook reklamı aracılığıyla yönlendirildiğim WWW. Kargopantolon. Site adlı internet sitesinden 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 999 TL olarak gerçekleştirdim.

Ancak kargoyu teslim aldığımda sipariş verdiğim 3 adet taktik pantolon yerine, paket içinden 4 adet kullanılmış ve yıpranmış kot pantolon çıktı. Gönderilen ürünler hem yanlış hem de ikinci el olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Siparişime ait belge ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden firma adını aratarak bulduğum telefon numaralarını tek tek denedim fakat hiçbirine ulaşılamıyor, aramalarıma cevap verilmiyor.

Yanlış ve kullanılmış ürün gönderimi yapıldığı için, ya sipariş etmiş olduğum 3 adet taktik pantolonun eksiksiz ve hatasız şekilde tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 999 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile sağlıklı bir iletişim kurularak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.