to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan 3800 TL Çekti
MNG Kargo'nun internet sitesine giriş yaptım. Giriş yaptığım site 'https://www.mngkargo.com.tr/gonderitakip' adresidir. Kargomun dağıtıma çıkması için 7.50 TL ödeme yapmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Kart bilgilerimi girdikten sonra hesabımdan 3800 TL'nin çekildiğini gördüm. MNG Kargo ile iletişime geçtiğimde, bu tür sorunların farkında olduklarını ve bildirdiklerini ifade ettiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
MNG Kargo'nun kendi internet sitesine giriş yaptım. Kargo takip üzerinden kargomu sorgulamak için giriş yaptım ve kargomun dağıtıma çıkması için benden 7,50 ödeme istendi. Ödeme için kart bilgilerimi girdim ve benden toplamda 3900 TL ödeme çekildi. Tesadüfe bakın ki ödeme alındıktan sonra kargo dağıtıma çıktı ve teslim edildi. MNG Kargo'yu arıyorum hukuki haklarınızı kullanabilirsiniz diyor. Kişisel verilerimi nasıl başkası ile paylaşabilirsiniz diyorum buna yorum yapamıyorum diyorlar. Kişisel verilerimi nasıl dolandırıcılar ile paylaştıysanız paramı da ödeyeceksiniz.
Bu nasıl bir cevap? 3900 TL'm gitti diyorum size. Bu parayı kazanmak kolay mı zannediyorsunuz? Demek mi sizin verilerinizi görmek için sistemlerinize girdiler ki benim tüm bilgilerimi görebiliyorlar. Paramı iade edin! Nedense bu olay yaşandıktan hemen sonra şirketinizden dağıtıma çıktı diye SMS geldi. İade etmediğiniz sürece sizinle uğraşacağım.
Arayan arkadaşınız hukuki haklarımı kullanmam gerektiğini söylüyor. Nedense kartımdan ödeme alındıktan sonra kargom dağıtıma çıkıyor. Belli ki ödemeyi siz aldınız. Hadi diyelim siz almadınız. Kişisel verilerimi farklı bir firma nasıl çalıyor? Daha önce de bu konularda şikayet geldiğini ilettiniz. Neden önlem almadınız? Ödememi iade etmek zorundasınız.
