Mezuniyet Cübbem Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
5 Ağustos’ta Kampüs Store internet sitesi üzerinden lisans mezuniyet cübbesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 20250805-15284327. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün için 1250 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu uzun süreçte adresim de değiştiği için ürünün acilen güncel adresime gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin hızlıca geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakları kurumlarına şikayet oluşturacağım.




