to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı, Para İadesi Hâlâ Yapılmadı
Kalitemall isimli firmadan aldığım ürünleri, bedenleri olmadığı için iade ettim. İadem kabul edileli 3 hafta oldu ancak hâlâ para iadesi yapılmadı. Normalde 14 gün içinde geri ödenmesi gerekiyordu. Sürekli arıyorum, yatıracaklarını söylüyorlar fakat tam bir tarih vermiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz iade süreciyle ilgili sorunu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranız, ad-soyad bilgileriniz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İade onaylanmış olmasına rağmen para iadesinin henüz gerçekleşmemesi çeşitli sistemsel ya da banka kaynaklı nedenlerden kaynaklanabilir. Süreci hızlandırmak ve net bilgi sağlamak adına bilgilerinizi aldığımızda ilgili birimimizle iletişime geçerek iadenizin hangi aşamada olduğunu araştıracağız ve size dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kalitemall Müşteri Hizmetleri
Para iadesi yapıldı teşekkürler
Değerli Gamze o. Hanım, Yaşadığınız süreci bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Para iadesi işleminin sorunsuz şekilde tamamlandığını ve memnuniyetinizi dile getirdiğinizi görmek bizleri çok mutlu etti. Kalitemall olarak, müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Her türlü soru veya talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Soysal Elektronik Mağazacılık – kalitemall Müşteri İlişkileri Ekibi
