Kaktüs Cafe & Bar Aşırı Ücret Ve Kaba Muamele
20.08.2026 tarihinde saat 12:30–01:00 civarında Çınarcık’taki kaktüs cafe gazino’da ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sadece bir fincan çay için benden 300 TL ücret alındı, toplamda 650 TL ödeme yaptım. Daha mekandan çıkmadan, 1–2 dakika içinde durumu fark edip slipimizi istedim. Şikayetçi olacağımı anladıkları anda son derece kaba bir üslup ile “alsaydınız, vermiyoruz” tarzında bağırmaya başladılar ve bizi mekandan zorla uzaklaştırmaya çalıştılar.
İşletmede 6–7 erkek çalışan bulunuyordu ve hepsinin tavrı son derece saygısız ve kaba idi. Slip verilmediği için durumu kayıt altına almak amacıyla video çekmek zorunda kaldım. Kamerayı görür görmez bu kez de bana iftira atmaya, sanki kendilerine küfür ve hakaret ediyormuşum gibi göstermeye çalıştılar. Yaşadığım şok içinde kızımı içeride çok kısa bir an için unuttuğumu fark ettim, bunu fark eden çalışanlardan biri, üslubunu daha da çirkinleştirerek “sen daha çocuğunu unutan bir kadınsın” diyerek belden aşağı vurmaya çalıştı. Aynı kişi “kocan nerede, senin kocanı mocanı gönder” şeklinde son derece rahatsız edici ve kadın düşmanı ifadelere devam etti.
Sonrasında en sonunda ödediğim 650 TL’yi iade ettiler ancak yaşadığım bu kötü ve travmatik deneyimin telafisi yok. Bir müşteri olarak bu kadar küçük bir konu yüzünden bile bu denli kaba, tehditkar ve aşağılayıcı bir muamele görmeyi asla kabul etmiyorum.
Bu şikayetimi, ancak başta kasiyer olmak üzere bu olaya karışan tüm çalışanların işten çıkarılması gibi somut bir adım atılırsa kaldırmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Aksi takdirde hem hukuki haklarımı hem de ilgili mercilere başvuru yollarını saklı tutuyorum.
Ücret iademiz yapılmamış şimdi öğreniyorum yanımızdaki arkadaşımız ortamı yumuşatmak için içeride bizden gizlice ödemeyi kendi yapmış benim kartıma da ücreti onlara geri iade etmiş. Ücret iadesi de yapılmamıştır.



