to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulmezarbakimi parayı Aldı İşi Tam Yapmadı
İstanbul yeniayazağa mezarlığı’ndaki aile mezarımız için Instagram üzerinden ulaştığımız “İstanbul mezar çiçeklendirme” hesabı ve bu hesapla bağlantılı ha**ka** isimli kişiden mezar bakımı hizmeti aldık. Mezarlıklar müdürlüğü’ne bağlı olduklarını söyleyerek güven verdiler ve toprak atma, mezar üzeri taş dökme, beyazlatma ile mezar taşındaki ad ve soyadın tazelenmesi için anlaştık.
11.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden s**k** adına 7.000 TL ödeme yaptık. Ödeme sonrasında sadece mezara toprak atıldı ve taş döküldü; mezarın beyazlatılması ve isim yazımının yenilenmesi ise aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yapılmadı. Defalarca aramamıza ve yazmamıza rağmen bu işlemler tamamlanmadı.
Süreç boyunca s** k** ve h** k** ile WhatsApp ve telefon üzerinden birçok kez görüştük, sürekli oyalandık ve net bir tarih verilmedi. Üstelik gereğini yapmaları için aradığımızda h** k** isimli kişi bize karşı son derece saygısız ve hakaret içeren bir üslup kullandı, bu da mezar gibi hassas bir konuda bizi hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla yıprattı.
Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka insanların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
