to read complaints and reviews, or file yours.İşin Olsun Platformunda İlanım Haftalarca Kontrolde Kalıyor Ve Yardım Yok
İşin Olsun platformunda “Mağaza Satış Danışmanı/Elemanı” pozisyonu için ilan vermek istiyorum ancak haftalardır ilanım bir türlü yayınlanmıyor, sürekli “kontrolde” olarak görünüyor. Herhangi bir onay, red ya da ek bilgi istenen bir mail veya uygulama içi mesaj da almıyorum.
Yaklaşık 3 haftadır bu problemi yaşıyorum ve şu ana kadar 6 defa ilan vermeyi denedim. Farklı telefonlardan ve a*******@gmail.com adresimle de tekrar tekrar ilan oluşturmama rağmen sonuç değişmedi, her seferinde ilanlar kontrolde gözüküyor ve hiçbir geri bildirim yapılmıyor.
Destek veya iletişim kanallarından da kimseye ulaşamıyorum, iletişim kurmayı denememe rağmen maalesef başarılı olamadım. Daha önce aynı platform üzerinden eleman bulabilmiştim, şu anda ise ilanım yayınlanmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. İlanlarımın neden sürekli kontrolde kaldığının incelenmesini, varsa sistemsel sorunun çözülmesini ve ilanımın bir an önce yayınlanmasını talep ediyorum.
Merhaba yüklemiş olduğum evraklarda hala incelemede gözüküyor ve düzeltme de yapılmıyor firmanın yetkililerinden lütfen rica ediyorum başvuruları görebilmemiz için evrakların yeterli olması gerekiyor tüm markaların satış onayını nasıl alabilirim ki yani herkesin kendine ait bir markası var
Uzun süredir İşin Olsun üzerinden eleman arayışı yapıyorum ancak firma kayıt aşamasında yaşadığım sistem sorunu nedeniyle başvuruları göremiyorum. Firma bilgileri kısmında bayilik veya yetki belgesi için “mevcutsa” denmesine rağmen, bu belgeyi yüklemeden ilerlemeye izin vermiyor ve bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Şirketimde böyle bir belge bulunmadığı için sistemde takılı kalıyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır bu problemi yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla en az 10 kez aradım, her seferinde dakikalarca hatta bekletildim ve “tüm müşteri temsilcileri başka müşterilere hizmet vermektedir, aranmak isterseniz 1’i tuşlayın” anonsundan sonra geri aranma talebi de oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu sorun yüzünden mağaza satış danışmanı ve kasiyer pozisyonları için başvuru yapan adayları görüntüleyemiyor ve işe alım sürecimi ilerletemiyorum, işim ciddi anlamda aksıyor. Bayilik / yetki belgesi alanının gerçekten mevcut olmadığı durumlarda zorunlu olmaktan çıkarılmasını ve sistemde bu belgeyi yüklemeden firma kaydının tamamlanmasına izin verilmesini, ayrıca tarafıma konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Görüntü ektedir
İşin Olsun üzerinden verdiğim eleman arama ilanında, evrak yükleme aşamasında “Diğer (Mevcutsa) Marka Tescil, Bayilik veya Franchising Belgelerinden birini ekle. *Bu evrakı düzenlemelisin *Marka, bayii, grup, holding, franchising vb. Unvana sahipsen ilgili evrakı buradan eklemelisin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Metinde “mevcutsa” yazmasına rağmen bu belgeyi yüklemeden başvuruları görüntülememe kesinlikle izin vermiyor. Oysa firmamı kurarken böyle bir belge almadım ve böyle bir belgeye sahip değilim. Zorunlu olan diğer evraklardan vergi levhası ve imza sirküsünü eksiksiz olarak yüklememe rağmen, sistem bu “mevcutsa” denilen belgeyi de yüklememi zorunlu tutuyor ve bu nedenle ilanıma gelen başvuruları görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde ilanıma gelen 60 civarında başvuruyu inceleyemediğim için eleman bulma sürecim tamamen tıkanmış durumda. Daha önceki eleman arayışımda böyle bir belge zorunluluğu yoktu, bu uygulama ilk kez karşıma çıktı. Bu süreçte İşin Olsun müşteri hizmetlerini en az 10–15 defa aradım. Her seferinde “tüm müşteri temsilcileri diğer müşterilerle ilgilenmekte” anonsunu dinleyip dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamadım. Ayrıca “beklemek istemezseniz sizi arayalım” şeklinde bir yönlendirme de sunuluyor, bunu da defalarca tuşlamama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. “Mevcutsa” ibaresine rağmen zorunlu hale getirilen bu belgenin, böyle bir belgeye sahip olmayan firmalar için zorunlu olmaktan çıkarılmasını ve hesabım özelinde bu teknik düzeltmenin acil olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 60 başvurunun da mağduriyet yaşamamam için tarafınızca incelenerek, başvurularıma erişimimin sağlanmasını ve eleman bulma sürecimde bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.
