to read complaints and reviews, or file yours.İlgi Veteriner Kliniği İzinsiz Ücret Ve Belirsiz İlaç Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet!
İzmir Bostanlı’da bulunan İlgi Veteriner Kliniği’nde Veteriner Hekim *** *** ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde iki kedimi hem aşı hem de deri rahatsızlığı şikayetiyle bu kliniğe götürdüm. Kedilerimden birine yapılması gereken karma aşı uygulanmadı ve deri sürüntüleri alındı. İlk etapta Malassezia teşhisi konuldu ve alınan sürüntü örneklerinin laboratuvara gönderileceği, yaklaşık 15 gün içinde sonuçların bildirileceği söylendi.
Deri sağlığı için bana bir malt ve adı belirtilmeyen, içi toz dolu tüpler verildi. Tüm bu işlemler için benden öncesinde hiçbir fiyat bilgisi verilmeden 4.000 TL talep edilerek alındı. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve buna dair dekontum mevcut. Başta muayene ücreti alınmayacağı ifade edilmiş olmasına rağmen, sonrasında bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Kullanılan ilacın adını defalarca sormama rağmen bana yazılı ya da net bir şekilde bildirilmedi. Hatta WhatsApp yazışmalarımızda da görüleceği üzere, tam bir teşhis konulmadan verilen yanlış ilaç sonrasında tekrar aynı dozu uygulamayı önerdi ve laboratuvar için yeniden örnek alıp bunun için de tekrar 4.000 TL daha ödemem gerektiğini iletti.
Yanlış tedavi ve belirsiz ilaç kullanımı sonrası kedilerimin baş, el ve ayak bölgelerinde ciddi tüy dökülmeleri meydana geldi ve şu an tüyleri dökülmüş durumda. Ben de güvenebileceğim iyi bir veteriner arayışı içindeyim. Buna rağmen bana hâlâ kullanılan ilacın adı açıkça verilmemekte, ilk ödediğim 4.000 TL’nin hangi kalemler için alındığına dair şeffaf bir açıklama yapılmamaktadır.
6343 sayılı kanun, Meslek Etiği Yönetmeliği ve tüketici haklarım kapsamında, kedilerime konulan hastalıkla ilgili net, kanıta dayalı ve resmi bir sonuç bildirimi yapılmasını, kedilerime alerji yapan bu ilacın adının açıkça tarafıma iletilmesini ve benden habersiz, önceden fiyat bilgisi verilmeden alınan 4.000 TL’lik ödemenin içeriğinin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yanlış ve eksik bilgilendirme ile meslek etiğine aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamayla ilgili olarak kliniğin gerekli iç incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
8Aralık) Veteriner çelişkilerini anlaşılır ve kanıtlı olması sağlamak acacı ile maddeler halinde açıklıyorum *Yapılan tedaviyi anlatmadan imtina etti ve çok ısrar etmem neticesinde WhatsApp ta ilaç ismi belirtmeden bildirim (kötü niyet) yaptı 26.11.2025 *Muayene tarihini kendi belirledi 7 gün ilaç 7 gün bekletme dedi (yazışmada var) Geciktiniz suçlamasında bulundu halbuki kendisi süreyi belirledi ve de bekleme süresi koydu ben yine de bildirimlerini yaptım benim telefonlarına cevap vermeyince yanımdaki oğluma arattım *Malesezia Sezai teşhisi koyup laboratuvara gönderilmesi için tekrar para talep etti oysaki yazışmalarda; Biz kendimiz baktık Malesezia dedik yazıyor (8 Aralık) Bir önceki açıklamasında Mantara Ekim yapılmadan bakılmaz diyor (26 Kasım) *Diğer bir çelişki örnek aldım boyama yapılacak laboratuvarda diyor (26 Kasım) Sonraki yazıda örneği kendim için aldım yedek olsun diye diyor (8 Aralık) *Kamera kaydından bahsediyor caydırıcılık olması için Eğer iç inceleme başlatılır ise Özellikle ben kamera kayıtlarının incelenmesini talep edeceğim
