to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet aldığımız elbisenin bedeni büyük geldi. Değişim ya da iade talebinde bulunduk, ancak hiçbir şekilde kabul edilmedi. Kampanyalı ürünler olduğu için iade ve değişim yapılmadığını söylediler. Tüketici haklarının vermiş olduğu hakkı keyfi olarak bizden alıyorlar.
Ürünü aldım beden büyük geldi. İade etmek istedim. İlk başta başka ürünün olmadığını dile getirdiler. Sonrasında iade kabul etmediklerini dile getirdiler ve kesinlikle iade kabul etmeyeceklerini söylediler ve en sonunda istersem eğer daraltıp bana yollayabileceklerini söylediler.
Aldığımız ürünün bedenini yanlış verilmiş. Daha sonra eve gittiğimde yanlış beden olduğunu gördük. Mağazaya geldiğimizde istemiş olduğumuz beden yok dediler. Ürün fabrikada var dediler. Sonra yok denildi. Mağazalarında iade işlemi yapılmıyormuş. Buradan alışveriş yapmak için düşünmeniz lazım.
7 Eylül'de aldığım kıyafet elime geçince dar geldi. Değiştirmek istediğimi belirttim, kaba bir dille değişim yapmayacaklarını belirttiler. Israr edince modası geçmiş, ellerinde kalan ürünlerle değişim yapmamı söylediler. Hiçbirini beğenmediğimi, kargo parasını alıp paramı geri iade etmelerini istedi...
Markanın bir elbisesini aldım kızıma. Fakat hem büyük oluşu hem de beğenmediğimizden dolayı hemen ertesi iş gününde iade oluşturup kargoya verdim. Bugün bana iade reddedildi mesajı geldi. Üstelik kusurlu olduğu içinmiş. Kargocu bile fark etti. En dış poşeti bile yıpranmamış bir şekilde gönderdim. Gü...
Buradan bir elbise aldım, acelem vardı kargo beklediğimden çok daha hızlı geldi fakat, ölçü yazılmasına rağmen çok büyük geldi, birkaç cm büyük yapıldığını söylemiştik dediler. Kemerin tokası kırıktı, ilgilenmeyi bırak, kargo şirketine raporlayın biz kontrol edip gönderdik deyip geçtiler, hadi ürün ...
Yorumlar