full-star full-star full-star full-star empty-star
4.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 53

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %35

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %35

    Çözülen Şikayet Oranı

Pandemi gibi mücbir sebep söz konusu olduğu yaşam şartlarında hizmet vermeksizin borçluları zor durumda bırakarak; olağan şartlarda yapılan sözleşmenin olağanüstü durumdayken hiçbir ödeme kolaylığı yapılmadan sözleşmedeki tutarın tamamını sebepsiz şekilde zenginleşerek talep etmeleri.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi nedeniyle 16 martta yurdun da zorunlu tuttuğu kararla hepimiz İdeal Konya, Selçuk, Bosna ** numaralı Şubeden ayrıldık. Fakat okulların yazın eğitim verip vermeyeceği bir türlü belli olmadığı için kaydımızı sildirmedik. Yok tarafından yapılan kesin açıklamayla üniversitelerde yüz yüze eğitim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt ücretini pesin ödedik. Bu sene Korona'dan dolayı oğlum mart 14 de yurttan çıkış yaptı. Bizde yurttan almadığımız hizmetin para iadesini talep ettik. Önce yazın üniversite açılacak denildi, bekletildik. Şimdi yazın üniversitede yok, para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Her turlu hakkimizi ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çovid19 ülkemizde ilk görüldüğü tarihten sonra İdeal Yurtları yurttan çıkış yapmamızı istedi. Herkes gibi biz de yurttan apar topar neredeyse eşyalarımızı toparlayamadan yurttan ayrılmak durumunda kaldık. Okulların 3 haftalık süreyle kapattıkları için yurttan çıkışlarımızı yapmadık.  Hatta süreç uz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid19 ülkemizde ilk görüldüğü tarihten sonra İdeal Yurtları yurttan çıkış yapmamızı istedi. Herkes gibi biz de apar topar neredeyse eşyalarımızı toparlayamadan yurttan ayrılmak durumunda kaldık. Okulların 3 haftalık süreyle kapattıkları için yurttan çıkışlarımızı yapmadık. Hatta süreç uzadığında y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona virüsü nedeniyle 3 aydır elimizde olmayan sebeplerle yurtlarda barınmıyoruz. Ancak yurt yönetimi özel yurt olmasına rağmen kaçış yöntemi olarak MEB in kararlarından çıkamayacağını belirtip en ufak bir inisiyatif kullanmadan kuruşu kuruşuna tüm ücreti almak isteğindedir ve bu süreci bizim elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Konya özel ideal 16. Şube kız öğrenci yurdunda kalmaktaydım Corona sebebi ile okulumuz iptal edilmesine yurdun açılmamasına rağmen almadığımız hizmetin bedelini yani 3.5 aylık bedeli faizi ile birlikte istiyorlar. Öğrenci mağdur bakanlık tarafından gerekenin yapılmasını bu mağduriyetimizin giderilme...Devamını oku

İdeal Kız Öğrenci Yurdu on altıncı şubesinde kızım dört yıldır kalmaktaydı. Bu sene Cononavirüs hastalığının ülkemizde de yayılması sonucu 13 Mart 2020 tarihinde yurttan mecburen yurt kapanacağı için herkes gibi kızım da ayrılmak zorunda kaldığı halde yurt yönetimi peşin ödediğimiz yurt ücretinin ku...Devamını oku

Kızım bu yurtta 4 yildir kalıyor. Yurt ücretini her sene pesin ödüyoruz. Bu sene Korona'dan dolayı mart 14 de yurttan çıkış yaptı. Bizde yurttan almadığımız hizmetin para iadesini talep ettik. Ama yurttan olumlu bir cevap alamadık. İmzaladığımız sözleşmeyi vermedikleri halde verdiklerini iddia edip ...Devamını oku

Dönemin ortasında sınav haftasına 2 hafta kala binayı boşaltmanız için yurda birçok yetkilinin geldiği ne yapacağınızı bilemeyip sadece ağladığınız günleri ne çabuk unutmuşsunuz. Biz o günlerde sizi idare etmişken sizin böyle yapmanız içinize siniyorsa diyecek bir şey yok. Çalışanları ücretsiz izne ...Devamını oku

Pandemi nedeniyle 16 martta yurdun da zorunlu tuttuğu kararla hepimiz ideal 24. Şubeden ayrıldık. Fakat okulların yazın eğitim verip vermeyeceği bir türlü belli olmadığı için kaydımızı sildirmedik. YÖK tarafından yapılan kesin açıklamayla üniversitelerde yüz yüze eğitim ya da sınav herhangi bir şey ...Devamını oku

Pandemi süreci başladığında memleketime döndüm ve yurtta 1.5 ay kaldım sadece martın 12'sinde memleketime döndüm ve yarım gün kaldığım ayın tüm parasını ödedim. Henüz mebden yeterli bir yazı gelmediği için hiçbir şeyin belli olmadığı söylendi. Bana daha sonra okulumun yazın ders yapmayacağı kesinleş...Devamını oku

İdeal öğrenci yurtlarının 24. Şubesinde kalıyorum. Pandemi sureci başladığı zaman daha hiçbir şey belli olmadığı için yurttan hemen çıkış yapmadım ve yurt bize belli Olduğunda istediğiniz zaman çıkış yapabilirsiniz dedi. Her şey belli Olduğunda yurdu aradım ve çıkış yapmak istediğimde artık çıkış ya...Devamını oku

İdeal Yurtları 24. Şube Covid-19 salgınının yaratmış olduğu durum sebebiyle öğrenciler olarak evlerimize döndük ve yurttan yararlanma hakkımız kalmadığı halde ödemeler "sözleşme gereği" devam ettirildi. Tbk Madde 137 Kısmı İfa İmkansızlığı'nda açıkça belirtildiği üzere "borcun ifası, borçlunun soru...Devamını oku

İdeal öğrenci yurtlarının 24. Şubesi bulunmuş olduğumuz pandemi sürecinde almamış olduğumuz hizmetin ücretini sonuna kadar talep etmekte ve özellikle mesaj atmakta, bu sürecin en başında çıkış yapmak istediğimi talep etmeme rağmen çıkış süreci için genel merkezden yazı beklediklerini ardından çıkış ...Devamını oku

Ankara 15. Şubede okuyan oğlum 31 Mart'ta çıkışını verdi. 3 taksidimiz kaldı. 865*3:2595 TL %30'u düşünce 778.50 TL kalır ama bizden 1200 küsur istediler. Sebebini sorunca kelime oyunları ile geçiştiriyorlar. Kimin hakkını alıyorlarsa hakkımız helal olmasın. Yazıklar olsun.Devamını oku