Proxy Hizmetinde Kesinti Ve İade Talebi

Göktürkhost isimli firmadan 1 Nisan tarihinde 100 adet ıpv6 Proxy hizmeti satın aldım ve bu hizmet için ödeme yaptım. İlk gün bağlantı tam olarak stabil olmasa da kısmen kullanılabiliyordu, ancak ikinci günden itibaren proxyler tamamen kullanılamaz hale geldi. Panelde hâlâ hizmet aktif görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor.

Bu proxyleri sürekli çalışan bir proje için kullanıyordum ve hizmetin kesilmesi projemi doğrudan olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorun üzerine firma üzerinden destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, iletişim tamamen kesildi ve sorun çözülmedi.

Ödediğim ücretin iadesini ve bu şekilde hizmet gösterip erişim vermeme uygulamasına son verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bu firmadan sunucu, Proxy veya hosting hizmeti alınmasını önermiyorum.