G**** Evden Eve Nakliyat'ta Taşıma Gerçekleşmedi Ve Kapora İadesi Talebi

G**** Evden Eve Nakliyat firması ve firma sahibi A** G**** ile Ankara’dan Bursa’ya ev eşyalarımın taşınması için anlaştım. 22.07.2026 tarihinde taşıma yapılacaktı. WhatsApp üzerinden sözleşmeyi gönderdi, araçla taşımaya geleceği gün de sözleşmenin aslını getireceğini söyledi. Toplam taşıma bedeli 50.000 TL olarak belirlendi ve bu iş için kendisine banka üzerinden toplam 35.000 TL kapora ödedim. Banka dekontlarımda açıklama kısmında “Ankara'dan Bursa'ya ev nakliye kaporası” ifadesi yer almakta, tüm dekontlar elimde mevcuttur.

Ödemeleri yapmama rağmen sürekli oyalandı, belirttiğimiz gün eşyalarımı taşımaya gelmedi ve taşımayı hiç gerçekleştirmedi. Taşıma yapılmadığı halde ödediğim 35.000 TL kaporayı da iade etmedi. Ben de mağduriyet yaşamamak için evimi başka bir nakliyat firması ile taşımak zorunda kaldım ve aynı hafta içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Araştırmalarım sonucunda bu firmanın resmi durumu ve vergi levhası konusunda da ciddi tereddütler oluşmuştur. Ayrıca internet ortamında ve çevremde yaptığım araştırmalarda, benim yaşadığım olaya benzer şekilde bu firma ile aynı konuda mağduriyet yaşayan başka kişiler olduğunu da öğrenmiş bulunmaktayım.

Hiçbir hizmet verilmeden alınan 35.000 TL kapora tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti başvurumun olumsuz sonuçlanması halinde, yasal muhatabımın söz konusu ödemeleri banka hesabına alan ve taşıma sözleşmesini imzalayan A** G**** isimli şahıs olduğunu, yargılama süreçlerinde sorumluluğun bu kişiye yöneltilerek devam etmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Benimle birlikte başkalarının da benzer şekilde mağdur edildiğine ilişkin bilgilerim nedeniyle, Türk Ceza Kanunu kapsamında nitelikli aldatma suçu yönünden de ilgili mercilerce değerlendirme yapılması gerektiğini düşünüyor, bu kişi ve G**** Evden Eve Nakliyat firması hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.