Foto Yıldız Atrium İlgisiz Ve Kaba Üslup

16.08.2025 tarihinde Ataköy Atrium AVM’de bulunan Foto Yıldız’a, kişisel stüdyo çekimi yaptırmak, sadece kendime hatıra amaçlı bireysel fotoğraf çektirmek için gittim. Annem daha önce kimlik yenileme için orada fotoğraf çektirmiş ve memnun kalmıştı, bu nedenle özellikle aynı yere gitmeyi tercih ettim.

Ancak gittiğimde E***Bey’in bana karşı sergilediği tavırdan hiç memnun kalmadım. Sorduğum sorulara ve çekim isteğime karşı son derece soğuk, ilgisiz ve kaba bir üslup kullandı, yüz ifadesi ve konuşma şekliyle kendimi rahatsız ve değersiz hissettirdi. Fiyat konusu benim için önemli değildi, güler yüzlü ve ilgili bir yaklaşım olsaydı zaten çekime başlamayı düşünüyordum, fakat bu tavırlar nedeniyle hizmet almaktan vazgeçtim.

Yaşadıklarımı daha sonra Google’da yerel rehber hesabımla yorum olarak yazdım. Yorumumda herhangi bir hakaret olmadığı halde, bu yorum üzerine “seni mahkemeye vereceğim” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Bu yaklaşımı da hiç hoş bulmadım. Ben 35 senedir Ataköy 9. Kısım’da oturan, bu çevreyi ve esnafını bilen biriyim, sıradan bir müşteri gibi değil, semtin sakini olarak saygılı bir iletişim beklerdim. Yanımda olan annem de yaşananlara birebir şahittir ve tüm haklarımın saklı olduğunu belirtmek isterim.

Bu süreçte yaşadığım saygısız ve soğuk tavır nedeniyle Foto Yıldız’dan hizmet almayacağım, aynı zamanda başkalarının da özellikle bireysel ve evlilik dışı keyfi çekimler için giderken bu tutumu bilerek gitmesini isterim. Çalışanın müşterilere karşı daha nazik, kibar ve güler yüzlü bir iletişim kurması, tehditkar söylemlerden kaçınması ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.