Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Flow İstanbul Sahte Şarap Ve Aşırı Fiyatlandırma İle 41.500 TL Ödediğim Restoran

25 Nisan 17:177.314

23.04.2024 tarihinde, saat 19.00 civarında Flow İstanbul isimli mekanda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yenibosna metrobüs durağı yakınında, Ataköy Nef civarında bulunan bu restorana, bir dating uygulamasından tanıştığım bir kızın yönlendirmesiyle gittim. Yenibosna Coffee Factory önünde buluştuktan sonra aç olduğunu söyleyip beni bu restorana götürdü.

Mekanda kız karışık ızgara söyledi, tabakta sadece 3–4 küçük parça et vardı. Ardından kırmızı şarap istedi, gelen şarabın içinde neredeyse hiç alkol yoktu, sadece meyve suyu tadındaydı. Kısa sürede bittiği için ikinci şişeyi istedi ve yine aynı şekilde servis edildi. Ne yemekler ne de içecekler için bana en başta hiçbir fiyat bilgisi verilmedi, çalışanlar bu konuda özellikle sessiz kaldı.

Durumdan şüphelenip kız lavaboya gittiğinde, restoranın adını internetten aratıp şikayetlere baktım ve daha önce de benzer şekilde insanların bu mekanda oyuna düşürüldüğünü okuyunca anladım. Hesabın şişkin geleceğini tahmin ettiğim için, içeridekilerin, kızın fotoğraflarını delil niyetiyle çektim. Hesabı ödemek için kasaya geçtiğimde ise 41.500 TL tutarında fahiş bir hesapla karşılaştım. İçinde neredeyse hiç alkol olmayan şarap şişelerine pahalı marka etiketleri yapıştırılmış ve tanesi 19.000 TL üzerinden yazılmıştı. Hesaba itiraz etmeme rağmen hem daha önce okuduğum şikayetlerden hem de içerideki tavırlardan dolayı, zorla ödetmeye kalkışacaklarını fark ettim ve mecburen kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım. Fişi aldığımda fişte “Ercem Restaurant ve Turizm” yazdığını gördüm.

Mekandan çıktıktan bir süre sonra benimle gelen kız “uykum geldi, eve gitmek istiyorum” diyerek metrobüse binip hızlıca uzaklaştı ve daha sonra hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermedi. Aynı şekilde işletmeyi de aradığımda telefonlar açılmadı. Karışık ızgara, kızartma tabağı ve 2 şişe şarap için 41.500 TL ödetilmesi, üstelik fiyat bilgisi ve marka ismi verilmeden ve neredeyse hiç alkol içermeyen şaraba muhtemelen pahalı marka süsü verilmesi açıkça kötü niyetli ve haksız kazanca yönelik bir davranıştır.

Elimde hesap fişi ve mekan içinden çektiğim fotoğraflar başta olmak üzere delillerim mevcut. Ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde avukatım ile süreci başlatacağımı, konuyu resmi makamlara taşıyıp bu işletme ve bu düzene aracılık eden kişiler hakkında gerekli yasal girişimlerde bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Orhan
7 Mayıs 11:22

Ödeme yaptığım 41.500 TL tutarındaki hesapta fiyat bilgisi verilmedi, içeriği düşük alkol oranlı şaraplar pahalı etiketlerle sunuldu, iade talebim reddedildi ve bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımı ilgisiz, alakasız ve ciddiyetsiz oldu.

Yorumlar

19 Mayıs 21:46

Merhaba, Bu konuyla ilgili bir haber hazırlıyoruz. Dönüş yapabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

1

Flow İstanbul Ataköy Nef’te Şok Edici 34.400 TL’lik Fahiş Hesap

17 Ocak 23:2814.651

16 Ocak akşamı sosyal medyadan tanıştığım bir kızla Ataköy Nef’teki Flow isimli mekanda buluştum. Önce kafede biraz otur...

7 Destek3 Yorum

Flow İstanbul Ataköy’de Şok Fiyatlar!

18 Ocak 13:3313.441

İstanbul Bakırköy’de bulunan Flow Ataköy isimli restoranda yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sosyal medyad...

7 Destek1 Yorum