Kedinin Başarısız Ameliyatı Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 2 ay önce yüksekten düşen kedimi Avcılar Fatih Hayvan Hastanesi’ne götürdüm. Bana kedimin acil ameliyata alınması gerektiği, bu ameliyatları steril şartlarda ve sıkça yaptıkları söylendi. Kedimin bacağına pin takılacağı ve çenesinin de yerine oturtulacağı ifade edildi, ben de buna güvenerek ameliyatın yapılmasını kabul ettim.

Ameliyat sonrası her aradığımda kedimin durumunun stabil olduğu söylendi, ancak ben bir sağlıkçı olarak kedimi her gördüğümde kötü durumda olduğunu fark ediyordum. Kedimi teslim aldığımda bacağına pin takılmıştı, çenesinin çıkarılmış olduğu ve yerine oturtulduğu söylenmişti. İki gün içinde bacağında belirgin bir şişlik gelişti, bana jel sürmem gerektiği söylendi ve sadece 2 günde 2 tüp jeli bitirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı.

Bacaktaki şişlik artınca tekrar kliniğe götürdüm, bu kez antibiyotik başlandı ancak 4 gün içinde durum daha da kötüleşti. Toplam 13 gün boyunca bacağındaki şişlik bu kadar belirgin olmasına rağmen, ben doktora fotoğraf gönderdiğimde kendisi tatilde olduğunu, dönünce getirmemi söyledi. Doktor döndüğünde kedimi tekrar götürdüğümde bu kez bacağın ampute edilmesi gerektiği söylendi. Önce yoğun bakım ve tedavi seçenekleri sunuldu, bunun için 12.000 TL istendi, daha önce de ameliyat için 25.000 TL ve çeşitli işlemler için yaklaşık 15.000 TL ödemiştim. Ayrıca tahliller için 3.750 TL biyokimya ücreti ödedim ve fıp için ilaç almam istendi.

Ben ameliyatın başarısız olduğunu, sorunun ameliyattan kaynaklandığını, bu nedenle ek tedavi için ücret ödemek istemediğimi belirttiğimde, son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. Üzerime yürümeye varan agresif tavırlar sergilendi ve “zaten kedinizi düşürüp getirmişsiniz” gibi incitici ifadeler kullanıldı. Bu konuşmanın ardından klinikten ayrıldım.

Daha sonra 10 farklı klinik ve yaklaşık 20 veteriner hekime durumu gösterdiğimde, sorunun ameliyattan kaynaklandığı, bacağın artık kurtarılamayacağı ve ampute edilmesi gerektiği yönünde ortak görüş bildirdiler. En son başka bir klinikte kedimin bacağını 20.000 TL ödeyerek ampute ettirmek zorunda kaldım. Şu an kedimin çenesinde de şişlik mevcut, çenesi için röntgen çekildi ve ampute edilen bölgede kırık olduğu, sürecin takip edilmesi gerektiği söylendi. Hem kedim hem de ben bu süreçten psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandık.

Ben, yapılan ilk ameliyatın ve sonrasındaki yetersiz, ihmalkâr ve hatalı sürecin kedimi bu noktaya getirdiğini düşünüyorum. Ödediğim ameliyat ve tedavi ücretlerinin iadesini, ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Başka hayvan sahiplerinin benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.