Falcı Helin Farklı Kişilere Aynı İçeriklerin Gönderilmesi
08.08 tarihinde Instagram üzerinden Falciheliin hesabından fal hizmeti aldım ve bu hizmet için 800 TL ödeme yaptım. Bana bu falın tamamen kişiye özel olduğu, sadece benim bilgilerime göre yorumlandığı söylendi. Ödeme sonrasında iletişimlerimiz ve bakım sürecine dair tüm yazışmalar WhatsApp üzerinden gerçekleşti.
Daha sonra aynı hesaptan fal hizmeti alan bir arkadaşımla içerikleri karşılaştırdığımızda, bize gönderilen fallarda aynı isimlerin, aynı tarihlerin ve birbirine çok benzeyen yorumların yer aldığını gördük. Yani kişiye özel olması gereken içeriklerin aslında kopyalanıp farklı kişilere gönderildiğini fark ettik.
Durumu kendilerine ilettiğimde önce bakımın kişiye özel olduğu savunuldu, ardından “bir karışıklık olmuş, düzelttim” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu süreçte 800 TL ücret iadesi talep ettim ancak ücretim iade edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ödeme dekontum, fal içerikleri ve WhatsApp yazışmalarımın tamamı elimde mevcuttur.
Farklı kişilere aynı içeriklerin gönderilmesi nedeniyle hem yanıltıldığımı hem de maddi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum. 800 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu hesabın verdiği hizmetin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
İletişime geçtiğim numaralar: +90 546 **0 56 24 ve +90 55**37 59’dur.

