to read complaints and reviews, or file yours.Onvon Paketleme Onvo Alanların Yorumlarına Baktım Hepsi Şikayetçi Onvo Çok Boş Marka
Z***** Hanım, gönderdiğim videoları izlemedi ve dönüş yapılmadı. 147 ekran televizyon aldım, servis ana kartın arızalı olduğunu söyledi. Değişim yapalım dediler. Televizyonu gönderdim, 90 gün gelmedi. 1000 TL fark verin, 165 ekran televizyon gönderelim dediler. O televizyonun da ana kartı arızalı çıktı ve yine ana kart değişimi yaparız dediler. Servis yetkilisi değişim yapıldığını ve yine ana kartın arızalı olduğunu söyledi, şimdi ise ücret talep ediyorlar. İlgilenen olmadı, gerekli yerlere başvurup hakkımı arayacağım. İki televizyonun da ana kartı arızalı çıktı ve sürekli ana kart değişimi yapıldı. Televizyon bir yıl içinde 8 defa servis yetkilisi tarafından kontrol edildi, 'Tamire götüreceğim' denildi. Onvo müşteri hizmetleri telefon numaramı engelledi ve başka numaralardan aramak zorunda kaldım. Müşteri olarak servis yetkilisiyle sorun yaşamaktayım.
Ben 2 yıldan beri Onvo TV den çektiğim televizyon benbilirim 55 inç aldım ana kart arızalı 1000 TL ver bir üs model göderecegiz dediler 65inç gönderdiler ve 90 gün sürdü ne zaman müşteri hizmetleri atadığımda cuma günü kargoya verilir diyorlar ama ne gelen var ne de televizyon veren var 1000 TL verdim 9 10 gün boyunca ne televizyon geldi ne de para karşılığı geldi aradıkça telefonu meşgule alıyorlar onun da anakartı arızalı değişildi bunun da anakartı arızaları değişildi 1 ay oldu değişeli yine videoda gönderdiğim videoda aynı hatalar devam ediyor şimdi de beni servisten baş başa bırakıyorlar servis televizyonlarından alacak senden arıza çıkmazına 400 TL para alacak Mengerler daha önce videoları gönderdim geldi anakartı arızalı diye değiştirdiler yine videoları gönderdim neden o zaman buna İtimat etmiyorlar ben çok şikayetçiyim
Onvo televizyon kurulum yaptıktan sonra kanallar bir kısmı geldi fakat sadece TRT kanalları çekiyor servis geldi temiz hiçbir şey yapmadan uydu problem var diyerek 800 TL alıp gittiler uyducu çağrıldı fakat sorun televizyonda olduğu söylendi adam akıllı servis de gelmedi arayıp yetkililere ulaşmayı deneyeceğim ya da Tüketici Heyeti şikayette bulunacağım ürünün arkasında duramayacak kadar aciz olamazlar herhalde?!