Eurowings Bilet İptali Ve Değişim Talebine Yanıt Alamama Sorunu

Ben Obilet üzerinden 15 Temmuz 2025 gidiş, 09 ağustos 2025 dönüş Düsseldorf - İzmir gidiş dönüş uçak bileti aldım. İzin konusunda bir problemim olmasından dolayı biletimin iptal ya da değişimini talep ettim. Hiçbir şekilde gidiş ve dönüş biletimin iptal ya da değişim olmayacağını söylediler. Arada 7 ay gibi uzun bir zaman olmasına rağmen o biletten hiçbir şekilde destek alamıyorum. Başka sitelerden daha önce almış olduğum biletlerde hiç böyle sorunla karşılaşmadım. O biletten aldığım için çok pişmanım. Bu durumda sadece ben mağdur oluyorum. Mutlaka istisnaların olabileceğini düşünüyorum. Bu durumda şirketlerin beni mağdur etmeyeceğine inanarak yazıyorum. İnşallah sesimi duyarlar ve mağduriyetimi giderirler... Nasıl bazen uçaklarda son dakikaya kadar rötar ya da uçuş iptali olabiliyorsa müşterinin de öngörülmeyen sorunları çıkabiliyor. Bu durumun da göz önünde bulundurularak Obilet, corendon ve eurowings hava yolu şirketlerinden mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.



