Etlik Sürücü Kursu Aracın Fren Sorunu Nedeniyle Haksız Sınav Düşürülmesi Ve Şube İhmali

Ben Ankara Keçiören Yükseltepe’de ikamet ediyorum ve Etlik Sürücü Kursu’nun Şehit Kubilay Mah. Özlem Caddesi No:38/A adresindeki şubesine otomatik vites eğitimi için kayıtlıyım. 04.10.2026 tarihinde Dacia marka otomatik araç ile direksiyon sınavına girdim. Bu aracın fren sisteminde sorun vardı ve sınavdan bir gün önce yaptığım derste de aynı sorunu yaşadım. Frene bastıkça araç otomatik olmasına rağmen tekleyip istop ediyor, yolda gidemeyecek hale geliyordu. Bu durumu derhal şubeye bildirdim, aracın fren sisteminde sorun olduğunu, bu araçla sınava girmek istemediğimi söyledim. Buna rağmen bana araç değiştirmenin kolay olmadığını, evet aracın sorunlu olduğunu fakat yapabilecekleri bir şey olmadığını, aracı satmak gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmadılar.

Ertesi gün aynı bozuk araçla sınava girmek zorunda kaldım. L park ve paralel parkı sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak l park alanından çıkarken frene her bastığımda araç tekrar tekrar istop etti ve en sonunda tamamen kapandı, uzun süre de çalışmadı. Aracın istop ederkenki sarsılması yüzünden sınavdan bırakıldım. Sınavdan kalma sebebim ise sistemde l park çıkışında dubaya çarpmışım gibi gösterildi. Oysa bozuk fren sistemine rağmen l park ve paralel parkı tamamlayabilmiş olmam, asıl sorunun araçta olduğunu açıkça gösteriyor. Aracın bu durumunun benim sorumluluğumda olmaması gerekir, ben ücretimi ödeyip hakkım olan düzgün hizmeti almak isterken bozuk araç yüzünden mağdur ediliyorum.

Bir önceki sınavda da aynı araçla benzer sorunları yaşadım ve yine sınavdan kaldım. O zaman da aracın durumunu şubeye anlattım fakat ciddiye alınmadım. Buna rağmen aynı bozuk aracı kullanmaya ve insanları bu araçla sınava sokmaya devam ediyorlar. Otomatik araçla sınava girenlerin neredeyse hiçbiri geçemiyor. Şube müdürüyle konuştuğumda ise benimle sokak ağzıyla konuşarak eksiklerini ve kusurlarını örtmeye çalıştı. Şubenin sürekli el değiştirmesi, buna rağmen hiçbir denetim ve iyileştirme yapılmaması da durumu daha vahim hale getiriyor.

Dünyanın parasını alan bir sürücü kursunun bu kadar sorumsuz davranması, bozuk araçla insanları sınava sokması ve itirazlarımızı dikkate almaması kabul edilemez. Bozuk araçla sınava sokulması konusunda hem ilgili kişilere hem de Etlik Sürücü Kursu Yükseltepe şubesine gerekli yaptırımın uygulanmasını, bu kadar rahat ve umursamaz davranmalarının cezasız kalmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde mağdur olan diğer kursiyerlerin de korunmasını rica ediyorum.