Et Ye Kassap Yanlış Ürün Getirme Ve Haksız Yere Fazla Ücret Alma

05.08.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında Ankara Güneşevler’de bulunan Et Ye Kassap şubesine gittik. Tavuk şiş söylememize rağmen daha pahalı olan kanat getirildi, bunu fark etmemize rağmen sorun çıkmasın diye ses etmedik. Bunun üzerine bir de patates için ayrıca ücret alındı, sadece bir tabak patates yedik ve suyu da kullanmadığımızı özellikle belirtmemize rağmen hesabımıza yansıtıldı.

Toplamda 2025 TL ödeme yaptık, yediklerimize göre hesabın en fazla yaklaşık 1700 TL olması gerektiğini düşünüyoruz. Bu durum bizi hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti, neredeyse kavga çıkacak seviyeye gelen bir huzursuzluk yaşandı.

Et Ye Kassap Güneşevler şubesinde yaşanan bu yanlış ürün getirme ve haksız yere fazla ücret alma durumunun incelenmesini, gerekirse kamera ve hesap kayıtlarına bakılmasını ve bizden alındığını düşündüğümüz fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.