Zendate renovó mi suscripción sin avisar, ¿cómo puedo cancelarla?

Cuando Zendate renueva tu suscripción sin aviso, lo más efectivo es desactivar la renovación automática y reclamar el reembolso del cobro. Aquí tienes pasos prácticos:

• Cancela desde tu cuenta: entra en la app o en https://www.zendate.com → Account / Settings → Subscription. Desactiva la opción de Auto-renew y guarda una captura de pantalla del estado cancelado.

• Soporte oficial: abre ticket en https://www.zendate.com/contact, categoría Billing / Subscription. Adjunta tu comprobante de pago y exige devolución del cargo no autorizado.

• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Renovación automática no autorizada – solicitud de cancelación y reembolso. Incluye tu correo registrado, número de transacción y capturas.

• Banco o PayPal: bloquea futuros pagos recurrentes y, si no hay respuesta de Zendate en 5–7 días, pide un contracargo por servicio no autorizado.

👉 Registra tu caso en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y acompañado hasta que Zendate detenga los cargos y te devuelva el dinero cobrado sin consentimiento.