Sibel está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto
Mi pedido Zara Home no llega ni reembolsan el pago
Sibel
15 septiembre 2025 11:36
14"Se encontró una solución después de la queja"
No recibí mi pedido ni reembolso de Zara Home, solicito solución
Yusuf
11 septiembre 2025 11:39
17
El 31/08/2025 realicé una compra como invitado en Zara Home, con el número de pedido 80079041064. Desde entonces, he intentado comunicarme varias veces por teléfono con el servicio de atención al cliente de Zara Home para resolver el problema, pero hasta ahora no he recibido ninguna solución satisfactoria. Ni me han enviado el producto que compré ni me han devuelto el importe que pagué en ₺. Esta situación me ha causado una gran preocupación, ya que esperaba recibir el producto o al menos el reembolso correspondiente en un plazo razonable. Solicito amablemente que se revise mi caso, se gestione la entrega de mi pedido o, en su defecto, se realice el reembolso de la cantidad abonada en ₺ lo antes posible. Espero una pronta respuesta y solución.
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