A través de Google, se ha cobrado en mi cuenta una suscripción de la aplicación Yousician por un valor de 419,90 ₺ sin mi autorización ni conocimiento. No tengo constancia de haber contratado dicho servicio y me sorprende ver que mi saldo se ha reducido de forma inesperada. Exijo una explicación detallada de cómo se realizó este cargo en mi cuenta sin mi permiso y solicito el reembolso total del importe descontado. Además, quiero que se me proporcione toda la información relacionada con la transacción, incluyendo la fecha, el número de referencia y el método de pago utilizado. Si no recibo el reembolso correspondiente, me veré obligado a iniciar acciones legales contra Yousician e incluso contra Google por la falta de autorización del cargo. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este problema.
Compré una suscripción anual de la aplicación Yousician Learn Guitar a través de Google Play, pensando que incluía un período de prueba gratuito. Después de instalarla, solo la utilicé durante aproximadamente tres horas antes de decidir que no era lo que necesitaba y procedí a cancelarla. Sin embarg...
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