El 13 de noviembre de 2025, realicé una solicitud de retiro por XM Global utilizando transferencia bancaria en línea por un monto de 196,52 USD (₺8.262,26). Sin embargo, debido a que mi cuenta bancaria tuvo un cambio de IBAN, el dinero fue enviado al antiguo IBAN y la transacción fue rechazada por el banco. A pesar de que el banco rechazó la transferencia, el monto aún no ha sido abonado a mi cuenta después de más de una semana. Me he comunicado varias veces con el servicio al cliente de XM Global y siempre me informan que el caso está siendo revisado, pero hasta ahora no he recibido ninguna solución concreta. Mis datos de la transacción son: número de transacción 29631633, número de pago 37731231p, banco Enpara (QNB Finansbank A.Ş.), IBAN: TR64********************84. Solicito que el importe correspondiente se transfiera lo antes posible a mi cuenta bancaria actualizada, ya que necesito disponer de estos fondos sin más demoras. Agradezco una pronta respuesta y solución a mi caso.
El 20 de noviembre de 2025 a las 20:16, realicé una transferencia de ₺100,000 a través de la banca móvil para depositar fondos en mi cuenta XM. Sin embargo, han pasado seis días y el monto aún no se ha reflejado en mi cuenta de inversión XM. Mi número de cuenta XM es 361303572 y tengo tanto el compr...
El 16/09/2025, intenté retirar 26 dólares de mi cuenta de inversión en línea de XM, pero hasta la fecha, el monto aún no ha sido transferido a mi cuenta bancaria. Desde entonces, he contactado repetidamente al servicio de atención al cliente de XM, creando varias solicitudes de soporte. Sin embargo,...
Me registré en la plataforma de Forex XMglobal.com porque tenía buenas calificaciones y parecía confiable. El 26 de septiembre de 2025, realicé una solicitud de retiro de 1.100 USD mediante transferencia bancaria a mi cuenta en Halkbank (IBAN: TR55**************************20, número de cuenta XM: 3...
En marzo de 2025, realicé una solicitud para retirar $1500 de mi cuenta en XM Global mediante transferencia bancaria. Sin embargo, a pesar de que han pasado seis meses desde entonces, no he recibido ninguna respuesta concreta sobre el estado de mi transacción y el dinero aún no ha llegado a mi cuent...
El 25/11/2025, realicé una solicitud de retiro de 1500 USD a través de XM Global. Aunque el sistema aprobó mi solicitud, han pasado 7 días y el dinero aún no ha sido transferido a mi cuenta bancaria. Desde XM Global me informan que el problema proviene de la entidad intermediaria, pero considero que...
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