El 25/11/2025, realicé una solicitud de retiro de 1500 USD a través de XM Global. Aunque el sistema aprobó mi solicitud, han pasado 7 días y el dinero aún no ha sido transferido a mi cuenta bancaria. Desde XM Global me informan que el problema proviene de la entidad intermediaria, pero considero que esta situación es responsabilidad del proceso interno entre las partes y no debería afectar a mí como cliente. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me indicaron que la transacción está bajo revisión, pero después de varios días no he recibido ninguna solución concreta ni una respuesta clara sobre el estado de mi retiro. Esta prolongada espera y la falta de información precisa han generado una gran desconfianza en el servicio. Solicito que el pago correspondiente a mi retiro de 1500 USD se deposite en mi cuenta lo antes posible y que se me proporcione una explicación clara y detallada sobre el motivo del retraso y la situación de mi caso, ya que la incertidumbre ha causado una importante molestia para mí.
El 1 de junio de 2024, realicé una solicitud de retiro de 500 dólares desde mi cuenta de XM Trading, utilizando tanto métodos de transferencia bancaria como de criptomonedas. Han pasado ya 60 días y el dinero aún no ha sido abonado en mi cuenta. Durante este tiempo, me he comunicado en numerosas oca...
En marzo de 2025, realicé una solicitud para retirar $1500 de mi cuenta en XM Global mediante transferencia bancaria. Sin embargo, a pesar de que han pasado seis meses desde entonces, no he recibido ninguna respuesta concreta sobre el estado de mi transacción y el dinero aún no ha llegado a mi cuent...
El 2 de octubre de 2025 a las 12:36, realicé una solicitud de retiro de 1810 USD desde mi cuenta de XMGlobal mediante transferencia bancaria. Aunque la empresa indica que el proceso se completa en un máximo de 5 días hábiles, ya han pasado 7 días hábiles y el dinero aún no ha llegado a mi cuenta. Du...
El 20 de noviembre de 2025, solicité retirar 1.070 USD de mi cuenta de inversión en Xm.com. Sin embargo, a pesar de que han pasado varios días desde la solicitud, más de la mitad de este monto aún no ha sido abonado a mi cuenta. Solo recibí aproximadamente ₺19.000, lo que representa una cantidad con...
Me registré en la plataforma de Forex XMglobal.com porque tenía buenas calificaciones y parecía confiable. El 26 de septiembre de 2025, realicé una solicitud de retiro de 1.100 USD mediante transferencia bancaria a mi cuenta en Halkbank (IBAN: TR55**************************20, número de cuenta XM: 3...
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