Redmi 13C, problema con el código QR en cajeros

Compré mi teléfono Redmi 13C a plazos adicionales en mi factura en una tienda de Turk Telekom. Sin embargo, el dispositivo no me permite realizar transacciones de retiro de dinero en cajeros automáticos usando el código QR en la pantalla. La cámara del teléfono no detecta el código QR de ninguna manera. Seguí las instrucciones proporcionadas por la línea de soporte de Xiaomi para ajustar la configuración, pero aún así no puedo retirar dinero. Este problema me ha hecho lamentar la compra de este teléfono. El uso de códigos QR será necesario en el futuro, pero no puedo utilizarlos. ¿Qué otra solución podría encontrar? No estoy seguro si este problema es exclusivo de mi teléfono. Espero recibir asistencia.