Compré un teléfono Xiaomi Mi 11 con garantía de Evofone en Turquía hace poco tiempo. Pero después de la actualización de software más reciente, comencé a tener problemas de enfoque. Las fotos de cerca salen muy bien, pero las tomas de rango medio y largo se ven muy borrosas. El teléfono no enfoca correctamente, lo cual es muy molesto. Ya he informado al servicio al cliente sobre este problema, pero aún no he recibido respuesta. Es muy frustrante y me preocupa. En realidad, no debería ser yo quien se moleste más por esta situación, es su producto. Podría encontrar otro teléfono para comprar y seguir con eso, pero ellos tienen que venderlo. Deben encontrar una manera de solucionar estos problemas antes de que empiecen a ser conocidos por problemas simples como este.
Mi Xiaomi Mi 11 Lite tuvo problemas con la cámara después de una actualización de software. La cámara dejó de funcionar y fue muy molesto y decepcionante. Informé del problema de inmediato para intentar solucionarlo. Después de otra actualización, la cámara frontal comenzó a funcionar de nuevo, lo q...
Compré una Xiaomi Camera 360, y después de usarla durante aproximadamente un mes, dejó de funcionar correctamente. Así que contacté a Xiaomi Turquía, y me dijeron que enviara el producto al centro de servicio más cercano. El centro de servicio me informó que no podían repararlo y que me darían un re...
Compramos un Xiaomi Redmi Note 10s en Media Markt hace unos dos años. Tuve un problema con la cámara del teléfono durante todo el período de garantía. Gracias al proveedor de servicios aprobado de Media Markt Eskisehir Espark, Evofone, logramos que nuestro teléfono se reparara rápidamente. Aproximad...
Compré un Xiaomi 11 Pro S y pagué ₺2,800 adicionales por un plan de seguro de 2 años. Después de una actualización reciente, todas mis fotos de Google llenaron la galería, ocupando todo el almacenamiento. Ni Media Markt ni KVK han sido útiles; KVK afirma que no tienen acuerdo con Xiaomi para este pr...
Compré el Mi13T directamente del vendedor oficial de Xiaomi Turquía. Desafortunadamente, la cámara principal tenía un problema persistente de vaho. Decidí hacer un cambio y seguí el procedimiento de devolución. Han pasado dos semanas y todavía no hay actualizaciones. Xiaomi mencionó que podría reque...
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