No puedo acceder a mi cuenta X por problema con código de verificación

21 junio 17:22
-

Olvidé la contraseña de mi cuenta de X, así que solicité un correo para restablecerla. Logré cambiar mi contraseña, pero al intentar ingresar, el sistema me pidió un código de verificación de dos pasos. El problema es que nunca recibí dicho código, lo que me impidió completar el acceso a mi cuenta. Intenté buscar una solución a través de la página de ayuda de X, seleccionando las opciones correspondientes para resolver mi inconveniente. Sin embargo, la página constantemente arrojaba errores y no me permitía avanzar en el proceso. Además, quise contactar con un representante de X a través de la sección 'Contáctanos', pero tampoco obtuve respuesta por ese medio. Me encuentro en un ciclo sin salida, ya que para poder acceder sin código necesito comunicarme con el soporte, pero la página de ayuda sigue fallando. Por todo esto, actualmente no puedo acceder a mi cuenta y necesito una solución.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

1
Mine está completamente insatisfecho/a con el resultado

No puedo acceder a mi cuenta X, códigos de respaldo no funcionan

29 julio 18:47
7

Problemas con la autenticación de 2 factores en mi cuenta de X

24 agosto 2024 02:36
2

Problema al recibir el código de verificación X

25 junio 2024 00:14
2

Cuenta X hackeada y correo cambiado sin mi consentimiento

Yıldız
21 abril 22:58
-
Escribir un reclamo similar