Consistentemente veo mensajes atascados en “Pendiente…” en WhatsApp. ¿Cómo puedo resolver esto?

Verifica tu conexión a internet y asegúrate de tener una conexión estable de Wi-Fi o datos móviles si tienes problemas para conectarte a WhatsApp. Cambiar de red podría ser útil. También puedes solucionar errores y refrescar tu conexión de red reiniciando el teléfono o activando y desactivando el modo avión.

Asegúrate de estar usando la versión más reciente de WhatsApp para evitar problemas relacionados con la aplicación, ya que las versiones anteriores podrían tener errores relacionados con los mensajes. En Android, ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > WhatsApp > Forzar detención; en iOS, desliza hacia arriba para cerrar la aplicación por completo. Ambos métodos forzarán la detención y reiniciarán la aplicación.

Sin afectar tu historial de chats, borrar la memoria caché de WhatsApp en un dispositivo Android puede ser útil. Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > WhatsApp > Almacenamiento y caché. Reinstalar WhatsApp (después de hacer una copia de seguridad de tu historial de chats) puede ser tu única opción si los problemas persisten.

WhatsApp puede retener los mensajes hasta que el destinatario se conecte, así que si tienes problemas para enviar un mensaje, asegúrate de que el destinatario esté en línea. Verifica el número de teléfono del destinatario para evitar malentendidos.

Para solucionar problemas adicionales, puedes reportar el problema al soporte de WhatsApp si ninguna de las soluciones sugeridas funciona. Probar estos pasos en orden puede ayudar a identificar la causa raíz y solucionar el problema del mensaje “Pendiente…”. Ten en cuenta que la causa específica del problema puede determinar la solución más efectiva.

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