En la versión gratuita de WeTransfer, el período de almacenamiento de archivos está fijado en 7 días y no puede extenderse.
Si necesitas mayor disponibilidad, tendrás que volver a subir el archivo o usar la versión de pago WeTransfer Pro.
En Pro, puedes establecer tú mismo el período de almacenamiento — de 1 semana a 1 año — y extenderlo en cualquier momento antes de que el archivo sea eliminado.
Para hacerlo:
Inicia sesión en tu cuenta Pro.
Ve a la sección Transfers (Archivos enviados).
Selecciona el archivo deseado y ajusta la duración del almacenamiento.
Confirma los cambios — el enlace permanecerá activo hasta la nueva fecha.
❗ Si WeTransfer eliminó un archivo antes del período que configuraste y el soporte no ayudó — 👉 registra este caso en Xolvie 👈 para exigir compensación o recuperación de datos.