Walmart canceló mi pedido pagado sin aviso, ¿cómo obtengo mi reembolso?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 30 octubre 14:00

Cuando Walmart cancela un pedido pagado sin aviso, el procedimiento oficial para solicitar un reembolso es el siguiente:

• Accede al centro de ayuda oficial: ve a https://www.walmart.com/help y selecciona la categoría “Orders & Purchases” → “Cancellations & Returns”.

• Inicia sesión con tu cuenta de Walmart y localiza el pedido en el historial. Si aparece como “Canceled”, verifica si el reembolso fue procesado.

• Si no hay constancia del reembolso, usa el formulario de contacto o el asistente virtual disponible en esa misma sección, que puede derivarte a un agente de soporte.

• Asegúrate de tener el número de pedido, fecha de compra, método de pago y capturas de pantalla del cargo.

• Si pagaste con tarjeta o PayPal y no recibes el dinero tras 10 a 14 días hábiles, contacta a tu entidad bancaria para abrir una disputa por servicio no recibido.

Si estás en Latinoamérica o fuera de EE. UU., verifica los canales locales o la versión regional del sitio desde el mismo enlace anterior, ya que las políticas pueden variar.

El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.

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Patricia
04 noviembre 17:29
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