Especialista en Resolución de Xolvie 12 febrero 2025 16:18
Para abordar este problema, asegúrate de que toda la información de tu cuenta sea correcta y de haber completado los pasos de verificación necesarios, ya que la información incorrecta a veces puede causar retrasos en los retiros.
Si tu cuenta ha sido completamente verificada y el problema persiste, contacta de inmediato al servicio de atención al cliente de W2Forex para averiguar la causa del retraso.
Documenta claramente cualquier conversación, incluyendo fechas, horas y los nombres de los representantes de soporte con los que hayas interactuado. Este material será útil si el problema no se resuelve.
Si W2Forex no ofrece una solución satisfactoria, considera escalar el caso registrando un reclamo en Xolvie para buscar una resolución.
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