Voopoo Drag Nano 2, no produce vapor al usarlo

Compré un cigarrillo electrónico de la marca Voopoo, modelo Drag Nano 2. Sin embargo, al intentar usar el dispositivo, no produce vapor y la pequeña luz en el lateral parpadea en rojo cada vez que intento inhalar. Me gustaría que alguien pudiera ayudarme a resolver este problema. Estoy realmente interesado en encontrar una solución para poder utilizar el producto de manera efectiva. Espero que el servicio al cliente pueda proporcionarme la asistencia necesaria para solucionar este inconveniente. Agradecería mucho cualquier orientación o apoyo que puedan ofrecerme para resolver esta situación. Gracias de antemano por su atención y ayuda.