Vodafone me cobró por una línea que nunca activé, ¿cómo puedo solucionar esto?

Si Vodafone ha cobrado por una línea no activada, es clave actuar rápido para evitar más cargos. Primero, revisar si hay algún contrato o solicitud asociada a la línea facturada; si no existe, se puede reclamar el cobro como indebido. Luego, contactar a Vodafone a través del 22123 (clientes) o +34 607 123 000 (desde otra operadora), explicando el problema y solicitando la cancelación del cargo y el reembolso si ya se ha pagado.

También se puede contactar por chat en su web o redes sociales como Twitter (@vodafone_es) y Facebook. Si Vodafone insiste en que la línea fue activada, exigir una prueba del contrato o la grabación de aceptación. En caso de negativa, presentar una reclamación formal en su web o enviarla por burofax para que quede constancia.

Si ya se ha cobrado el dinero, reclamar a Vodafone o solicitar una retrocesión del cargo en el banco. Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si tienes alguno, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.