Vodafone, mala atención al cliente y falta de respeto
He sido cliente de Vodafone durante casi 10 años. En sus inicios, era una empresa sólida, con precios competitivos y la posibilidad de obtener buenos teléfonos sin costo. Sin embargo, con el paso del tiempo, todo eso ha cambiado, y además, la atención al cliente se ha vuelto impersonal e inaccesible. Ahora, las consultas las atienden robots o agentes comerciales con los que es difícil comunicarse. A parte de esto, quiero reclamar que el trato de los agentes hacia los clientes deja mucho que desear, no son educados y cuando no aceptas lo que te dicen directamente te cuelgan la llamada, una falta total de respeto. Apenas termine mi contrato voy a cambiarme de operadora porque no vale la pena pasar por estas situaciones y no recomiendo a nadie que compre sus servicios.
