Recientemente compré dos aspiradoras de Vestel. Desafortunadamente, la parte metálica de una se rompió, y después de unos cuatro meses, la segunda aspiradora sufrió el mismo destino. Cuando abrí la nueva, descubrí un defecto en su parte metálica, lo que causó que funcionara mal durante su uso. La llevé al centro de servicio y, para mi sorpresa, dijeron que tenía que pagar por la reparación. ¿Por qué debería pagar por un producto defectuoso que acabo de abrir?
Esta no es la primera vez que tengo problemas con el servicio de Vestel. El mismo centro de servicio en Kirsehir afirmó que dañé intencionalmente un refrigerador que repararon, deduciendo una penalización de mi salario sin proporcionar ninguna evidencia. Este incidente me ha dejado frustrada y decepcionada, y he decidido no comprar nada más de Vestel. ¡Es realmente una decepción, Vestel!
Informé del problema a través del servicio al cliente de Vestel. Después de la inspección del equipo de servicio, determinaron que el problema fue causado por una fuga en el cuerpo del refrigerador. Me informaron que la reparación no era posible y, dado que la garantía había expirado, un reemplazo e...
Compré un refrigerador, lavadora, horno, campana y estufa de Vestel. El 29 de mayo, el equipo de servicio de Maltepe Baglarbasi vino para la entrega e instalación. Rayaron mis gabinetes de cocina durante la instalación y no instalaron el filtro de la campana. Tampoco explicaron cómo usar los product...
Estoy muy insatisfecha con mi aspiradora vertical Dyson. La aspiradora se rompió en menos de dos años después de la compra y su rendimiento ha disminuido. Después de enviarla para la reparación bajo garantía, me acusaron de haber dejado caer la aspiradora, lo cual no es cierto. Pagué mucho por este ...
Solo quería saludar porque la situación con la aspiradora sin cable Electrolux en el centro comercial Media Markt fue una pesadilla para mí. La compré en junio del año pasado y tengo serios arrepentimientos sobre mi decisión. La aspiradora tuvo que ser enviada para reparaciones una vez, y para cuand...
Compré una lavadora Vestel con la confianza de que era un producto de calidad que duraría muchos años. Sin embargo, después de un corto período de tiempo, el sello de goma de la máquina se dañó. Contacté al servicio de atención al cliente de Vestel para solicitar una reparación bajo la garantía, pe...
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