VEED exporta con marca de agua aunque tengo premium, ¿cómo puedo corregir esto?

Si VEED exporta con marca de agua aunque ya pagaste,

Comprende por qué ocurre;

• La suscripción no se sincronizó
– El sistema puede no reconocer el plan premium correctamente

• Proyecto creado en modo gratuito
– Algunos proyectos mantienen configuraciones del plan free aunque luego pagues

• Inicio de sesión con otra cuenta
– El pago puede estar vinculado a un correo distinto

Qué puedes hacer;

• Verifica que el plan esté activo
– Revisa en facturación si aparece como “Premium” o “Pro”

• Cierra sesión y vuelve a entrar
– Muchas veces esto actualiza la licencia correctamente

• Comprueba el correo de la cuenta
– Debe coincidir exactamente con el usado para pagar

• Duplica el proyecto
– Crear una copia puede eliminar la marca de agua heredada

• Reexporta el video
– Después de sincronizar la suscripción

• Guarda una copia del proyecto
– Así evitarás perder ediciones importantes

• Contacta soporte oficialmente
– Explica: “plan activo pero exportación con marca de agua”

• Adjunta pruebas
– Recibo, capturas del plan y del exporte afectado

Consejo: duplicar el proyecto después de activar el plan premium suele resolver muchos casos de marca de agua persistente.

Si has enfrentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia.