Zapatos defectuosos de Vans - Aún esperando reemplazo

Compré un par de zapatos en la tienda Vans Forum Trabzon y los envié para inspección debido a un defecto de fabricación durante el último Eid. Primero, mantuvieron mis zapatos en la tienda durante 2 meses antes de finalmente enviarlos para inspección después de que pregunté. Aunque se aprobó el reemplazo, todavía no he recibido los nuevos zapatos. Nunca volveré a comprar en Vans y ahora estoy tomando acciones legales con mi abogado. El gerente de la tienda sigue dándome evasivas.