United Healthcare: Médico incorrecto en la red

Presumen de tener una enorme red de médicos y hospitales, pero el médico que encontré a través de su sistema fue rechazado. No fue nada fácil, también, iniciar sesión, los fallos técnicos aparecieron por todas partes. No pude ver ninguna información útil sobre quién está en mi red por un tiempo. Cuando lo hice, acepto que debería haberles preguntado por teléfono, pero en la oficina me enteré de que tienen una política diferente con UHC. Estoy tratando de tomar decisiones informadas sobre mi salud, y todo lo que obtengo son listados vagos como este. ¿Cómo se supone que debo confiar en United Healthcare para mis necesidades de salud cuando ni siquiera pueden proporcionar una herramienta de búsqueda simple y fácil de usar?