Uniqlo, pedido no enviado tras pago realizado, solicito solución
El día 29 de agosto de 2023, realicé un pedido en el sitio web de Uniqlo Turquía. Según la información proporcionada en la página, el pedido debía ser enviado en un plazo de tres días y entregado en Turquía entre siete y quince días. Además, se indicaba que recibiría actualizaciones sobre el estado del pedido en mi correo electrónico. Sin embargo, hasta el 4 de septiembre de 2023 a las 23:16, lo único que ha ocurrido es que se ha realizado el cobro; no he recibido ninguna otra actualización ni información adicional. Intenté comunicarme enviando un mensaje, pero no obtuve respuesta alguna. Tampoco es posible cancelar el pedido ni establecer contacto con el servicio de atención al cliente. Esta situación me genera desconfianza respecto al sitio web. Empiezo a pensar que el producto no será enviado y lamento haber realizado el pago.
