Umingle, Solicito Revisión de Mi Baneo y Contexto Completo

Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación por el baneo reciente que se ha impuesto a mi cuenta de Umingle. Aproximadamente hace cinco días, mi cuenta fue suspendida después de que envié un mensaje explícito en el chat. Sin embargo, el mensaje que envié consistía únicamente en repetir lo que otro usuario ya me había dicho previamente, sin ninguna intención dañina, ofensiva o inapropiada. No buscaba infringir las normas ni participar en conductas ofensivas. Tras el baneo, no recibí una explicación detallada más allá de la notificación de que mi cuenta había sido bloqueada por un mensaje explícito. Parece que no se tuvo en cuenta el contexto completo de la conversación ni el hecho de que yo solo estaba repitiendo las palabras de otro usuario. Nunca había contactado al soporte sobre este asunto, y ahora lo hago porque creo sinceramente que la situación fue malinterpretada y que la decisión se tomó sin revisar todo el contexto. Solicito amablemente que el equipo de Umingle revise mi caso y reconsidere la sanción. Agradecería que se restableciera mi cuenta, ya que no violé intencionalmente las reglas de la plataforma. Asimismo, pido una explicación más clara sobre el motivo del baneo y la norma específica involucrada, para comprender mejor las directrices y evitar futuros malentendidos.