Mi Cuenta Umingle Fue Bloqueada por Decir “Verdad o Reto” en el Chat

Mi cuenta de Umingle fue suspendida automáticamente el 20 de mayo de 2026, con el identificador de prohibición 5c637656. Según entiendo, la sanción se aplicó porque escribí “verdad o reto” en el chat, ya que solo quería iniciar un juego con otros usuarios y desconocía que esa expresión estaba prohibida en la plataforma. No recibí ninguna advertencia previa ni una explicación clara antes de que se impusiera la prohibición, y hasta ahora no había contactado al soporte. Ahora comprendo mejor las normas y me comprometo a no repetir esa conducta en el futuro. Por ello solicito amablemente que revisen mi caso y levanten la prohibición de mi cuenta, de modo que pueda seguir utilizando Umingle de acuerdo con sus directrices comunitarias.